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El negociador creativo
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Index
El negociador creativo
(1)
(2)
(3)
(4)
Agradecimientos
Prólogo
Introducción
CAPÍTULO 1 La técnica de Cristóbal Colón
La técnica
¿Y Cristóbal Colón?
En resumen
CAPÍTULO 2 ¿Es usted un negociador motivado?
Las componentes de la negociación
Las motivaciones
La cultura de la negociación
Breve test rápido
CAPÍTULO 3 La negociación tipo
La fase de investigación
La fase de presentación
La fase de negociación propiamente dicha
La fase de acuerdo
Las necesidades y las motivaciones durante las diferentes fases
La relación con la técnica de Cristóbal Colón
Las diferentes funciones
En resumen
CAPÍTULO 4 La fase de investigación
El entorno interno
El entorno externo
La planificación
En resumen
CAPÍTULO 5 La fase de presentación
El planning de trabajo
La fase de presentación
La utilización de elementos visuales
Las gráficas
Las técnicas de presentación
El lenguaje del cuerpo
El gran día
En resumen
CAPÍTULO 6 La fase de negociación propiamente dicha
Las tácticas
La creatividad
La percepción del poder
Utilice las 3 P
En resumen
CAPÍTULO 7 La fase de acuerdo
El lugar
¿En qué pueden ayudarle las técnicas de escucha activa?
El factor P/R
Los diferentes estilos de asunción de riesgos
Los acuerdos
En resumen
CAPÍTULO 8 Las negociaciones en equipo
Comprender a las personas
Los estilos de comportamiento
Las cinco necesidades para construir un buen equipo
La dinámica de equipo
Los signos reveladores de problemas en el equipo
Las negociaciones en equipo
Cómo dirigir su equipo: las diferentes funciones
El sistema chino
En resumen
CAPÍTULO 9 El negociador creativo
¿Por qué negociar?
Las cuatro cualidades de un gran negociador
CAPÍTULO 9 El negociador creativo (1)
CAPÍTULO 9 El negociador creativo (2)
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