Existen
múltiples momentos, tanto en el ámbito laboral como en el personal, en los que
sentimos que deberíamos tener una conversación con alguien. Sin embargo, la
vamos postergando o simplemente la evitamos porque nos parece difícil
afrontarla. Nos contamos que va a tener un resultado catastrófico o pensamos
que todavía no es el momento. En realidad, las consecuencias de no mantenerla
son mucho más negativas a corto y a largo plazo.
Aprendemos a hablar de forma autodidacta.
A conversar nadie nos ha enseñado. Esta falta de habilidad en la comunicación
interpersonal nos frena a la hora de mantener esas conversaciones …
Existen
múltiples momentos, tanto en el ámbito laboral como en el personal, en los que
sentimos que deberíamos tener una conversación con alguien. Sin embargo, la
vamos postergando o simplemente la evitamos porque nos parece difícil
afrontarla. Nos contamos que va a tener un resultado catastrófico o pensamos
que todavía no es el momento. En realidad, las consecuencias de no mantenerla
son mucho más negativas a corto y a largo plazo.
Aprendemos a hablar de forma autodidacta.
A conversar nadie nos ha enseñado. Esta falta de habilidad en la comunicación
interpersonal nos frena a la hora de mantener esas conversaciones pendientes
que nos resultan difíciles.
Este libro está pensado para comprender el funcionamiento de las
conversaciones y aprender a desarrollar su arte. Es un texto práctico y lleno
de ejemplos ilustrativos. Da las claves para el buen preguntar, entender las
propias emociones, buscar acuerdos y cerrarlos bien, identificar lo que nos
inquieta, el funcionamiento de la escucha activa y otras muchas herramientas
útiles para la vida cotidiana.
Leer másLeer menos
