Se conocerá las herramientas que permitan la realización de cartas personalizadas de forma masiva (MAILING).
Se adquirirá los conocimientos necesarios para incorporar elementos en sus documentos como: textos artísticos, organigramas, gráficos estadísticos, etc.
Se aprenderá de forma correcta las distintas prestaciones que ofrece el procesador de textos Word 2016 para la creación y el tratamiento de los mismos.
Se desarrollará la creatividad a través de los distintos utensilios que aparecen en el Word 2016: columnas, tablas, tabuladores y formatos.
Tema 1. Los Procesadores de Textos.
1.1. ¿Qué son y para qué se utilizan?
1.2. …
¡Llega el libro de Ale Ottazzi,
la blogger más empoderada de las redes sociales!
Si estás leyendo esto esperando saber de qué va este manual, lamento decirte que eso justamente no es.
Y entonces, ¿qué es?
Es una especie de manifiesto, un conjunto de experiencias, cuestionamientos e infinitos tormentos sobre lo que significa ser mujer, sobre el feminismo, sobre la libertad sexual, la independencia de nuestros cuerpos y sobre cómo, el amor propio, puede salvar vidas. Es un libro que trata de resolver muchos porqués que me hubiese gustado responder a los 15, 20 o 30 …
• Conocer los elementos y procesos propios de la comunicación empresarial, como caso especial de la comunicación en general.
• Establecer planes de comunicación internas, aplicados a diferentes entornos organizativos.
• Saber qué ventajas tiene el uso de las técnicas de Marketing hacia el interior de las empresas.
•Saber qué es la gestión de conocimiento y cómo se usa en el entorno empresarial.
• Manejar las principales herramientas de gestión del conocimiento.
• Conocer qué barreras pueden impedir una correcta gestión del conocimiento.
UD1.Marketing interno y comunicación en la empresa
1. Concepto de comunicación
1.1. Elementos del proceso …
La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a seleccionar maquinaria y equipos de la instalación de climatización, utilizando normas y procedimientos establecidos, a partir de la caracterización previamente determinada, de las especificaciones y criterios de diseño y calidad determinados, aplicando la reglamentación correspondiente.
Para ello, se analizará la selección de máquinas y equipos a emplear en instalaciones de climatización, la selección de las redes, materiales y accesorios a emplear, así como los proyectos de instalaciones de climatización.
Tema 1. Selección de máquinas y equipos a emplear en instalaciones de climatización
1.1 Comprobación de resultados de los …
Diferenciar los tipos de acciones de marketing telefónico, así como definir e identificar las necesidades y tipos de cliente y asimilar y ejecutar las técnicas de venta.
UD1. EL MARKETING TELEFÓNICO
1.1. El marketing telefónico y los objetivos de la empresa.
1.2. Tipos de acciones de marketing telefónico.
1.3. La campaña de marketing telefónico.
1.4. ¿Quiénes son los clientes?
UD2. LA ORIENTACIÓN A LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES Y LAS BASES DE LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
2.1. Definición de necesidad.
2.2. Necesidades explícitas, implícitas y motivaciones.
2.3. Tipos de necesidades.
2.4. Tipología de clientes.
UD3. ESTRUCTURA PARA EL …
Una vez finalizado el módulo, el alumno será capaz de realizar los trámites administrativos de suscripción de riesgos y emisión de pólizas.
Para ello, se analizarán las características de los distintos tipos de solicitudes de emisión, baja y modificación, cumplimentando y realizando contratos de altas.
Por último se utilizarán y aplicarán los procedimientos informáticos de suscripción de pólizas, ya sea para su aplicación y/o para su actualización.
Tema 1. Interpretación de propuestas de seguro y reaseguro de diferentes contratos.
1.1. Las propuestas y solicitudes de seguros.
1.2. Cumplimentación de propuestas de riesgos personales: sa¬lud, vida, …
• Conocer el valor del marketing, sus necesidades, utilidades y relaciones de intercambio y demanda, así como el enfoque del marketing estratégico. • Ampliar conocimientos sobre campos y procesos del marketing estratégico y profundizar en el sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) • Ampliar conocimientos sobre el análisis externo y el análisis interno de una organización. • Conocer los factores que influyen en el macroentorno de la empresa y los que afectan a la competencia específica de la organización para poder realizar un análisis posteriormente. • Conocer el concepto de inteligencia competitiva, su ciclo y fuentes de …
La gestión eficiente de los recursos es una de las condiciones necesarias paramejorar la productividad. En este contexto, cualquier proyecto puede descomponerse en actividades en las que puede identificarse una secuencia lógica paraalcanzar el resultado final. Sin embargo, no todas las actividades son igual de determinantes para influir en la duración total del proyecto. El método PERTnos permite representar y resolver gráficamente este tipo de problemas para calcular la duración mínima del proyecto, descubrir las actividades que son críticas, es decir, aquellas que si se retrasan provocarán una mayor duración total del proyecto, y las holguras que permiten cierta flexibilidad …
• Aprender cómo crear invitaciones y cuál es la forma correcta de contestarlas.
• Conocer cuáles son las obligaciones que es necesario tener con los visitantes.
• Profundizar en las reglas de protocolo y comunicación que hay que llevar a cabo en los países de religión musulmana, Hispanoamérica y en otros países del mundo.
• Descubrir un decálogo de buenas prácticas en protocolo empresarial.
UD1.Protocolo nacional e internacional y usos sociales
1.Invitaciones en España y en el extranjero
2.Forma y contestación de las invitaciones
3.Obligaciones con los visitantes
4.Protocolo y comunicación en países de religión musulmana
5.Protocolo y …
La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a realizar las indicaciones técnicas y tipológicas del producto en el encargo del diseño gráfico y de la maqueta, para marcar las pautas de realización del proyecto editorial, así como a revisar, de acuerdo con las pautas editoriales, los procesos de diseño, cartografía y maquetación de la obra editorial sobre papel, para garantizar la calidad y el calendario de forma exhaustiva.
Para ello, se analizará en primer lugar la definición, la tipografía y maquetación y el formato del producto gráfico. También se estudiará la elaboración de maquetas de productos …
La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a recepcionar y clasificar originales de textos e imágenes para valorar su posible edición, encargar originales, imágenes y traducciones de textos, e intervenir en la programación de la edición, para cumplir los objetivos de aparición y difusión de la obra, colaborando con el equipo editorial.
Para ello, se analizará la planificación y gestión editorial, los mercados de servicios editoriales, los productos y la aplicación de programas informáticos en el proceso de edición.
También se estudiarán los parámetros de control de calidad de los productos editoriales y la aplicación …
La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a realizar el mantenimiento de las máquinas agrícolas de accionamiento y tracción, siguiendo especificaciones técnicas para su conservación en perfecto estado de uso, y adoptar las normas de prevención de riesgos laborales y de protección medioambiental establecidas para la preparación, manejo y mantenimiento de máquinas agrícolas de accionamiento y tracción.
Para ello, se analizarán los materiales y herramientas para el mantenimiento de máquinas agrícolas de accionamiento y tracción y la aplicación de la normativa básica de seguridad.
Para terminar, se profundizará en la aplicación de la normativa básica de …
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