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Introducción a la calidad en hemoterapia

El éxito al Implementar un Sistema de Gestión de Calidad en Hemoterapia depende en un alto porcentaje de los gerentes o responsables de los servicios involucrados quienes deben tener un compromiso total y absoluto con el cumplimiento de las políticas de trabajo que se establezcan y otro porcentaje importante depende de la incorporación o cambio de hábitos en las tareas diarias del personal.
Se debe tomar conciencia de que al trabajar con un Sistema de Gestión de Calidad se optimizan los recursos , permite planificar a largo plazo y disminuye los riesgos asociados a los recursos humanos.

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Gestión de documentos en Hemoterapia

Natalia Alcorta

Los documentos en cualquier organización deben gestionarse, pero en el ámbito sanitario, donde el producto y/o servicio se aplica o influye directamente en la vida de las personas, esta gestión debería formar parte de los procesos críticos. Los registros, por ser testigos indiscutibles del trabajo diario, deben ser confiables, ya que son la defensa o el apoyo que tiene la institución frente a eventos no deseados. Auditando la gestión de documentos de un lugar, puede evidenciarse el grado de compromiso del personal y de los jefes de servicio con la gestión de calidad establecida.

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