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Liderazgo Redárquico
Liderazgo Redárquico
Ignacio Fernández, Rodrigo Zambrano

En gran parte de las empresas actuales existe la necesidad de transformación para poder hacer frente a los nuevos desafíos que han surgido: la búsqueda de resultados de alto estándar, rápidos y que se puedan mantener en el tiempo. Pero ¿cómo se logra esto si aún existe un comportamiento jerárquico, donde solo una persona toma decisiones y los demás pierden de a poco su iniciativa y creatividad?

Ignacio Fernández y Rodrigo Zambrano —quienes han estudiado este tema a fondo y han acompañado a muchas instituciones a transitar estos cambios— plantean un nuevo tipo de organización, una en que se unen las …

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9.025 CLP eBook EPUB
Motivar personas
Motivar personas
Anne Bruce

Objetivos:


• Ofrecer incentivos y estímulos para levantar la moral.
• Transformar a los empleados en aliados.
• Generar confianza.
• Propagar energía positiva.
• Estimular la asunción de responsabilidades.
• Conseguir que los empleados se comprometan.


Cualquier directivo de éxito sabe que su fuerza es el conjunto del rendimiento de su equipo que se obtiene creando un entorno de trabajo sinérgico y divertido. Estos líderes excepcionales triunfaron porque infundieron a los empleados –y a las organizaciones– pasión por su trabajo y motivación para progresar cosechando compromiso y rendimiento de primera calidad. Motivar personas está repleto de técnicas de fácil utilización y orientadas a la consecución de …

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6.720 CLP eBook EPUB
Vender
Vender
Linda Richardson

Objetivos:


• Aprender de los clientes.
• Elaborar una estrategia de preguntas.
• Interpretar el significado de las respuestas.
• Cumplir las necesidades del cliente.
• Proponer soluciones.
• Convertir las quejas en oportunidades de negocio.
• Evitar fórmulas de cierre.
• Crear diálogos eficaces.


Hoy en día, para vender se debe añadir valor, ofrecer perspectiva y mostrar a los clientes cómo un determinado producto puede satisfacer de forma rápida y sistemática sus necesidades concretas. La actividad de ventas nunca ha sido tan difícil como lo es hoy en día, porque los consumidores son cada vez más expertos y exigentes.


Este libro te enseñará cómo vender hasta a los clientes …

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6.720 CLP eBook EPUB
Organizarse en el trabajo
Organizarse en el trabajo
Kenneth Zeigler

Objetivos:


• Pensar de forma realista.
• Planificar el trabajo y trabajar la planificación.
• Utilizar y gestionar una lista maestra.
• Priorizar.
• Organizar y dominar tu mesa de trabajo.
• Limitar las interrupciones.
• Gestionar las llamadas y los correos electrónicos.
• Delegar.
• Planificar, programar y dirigir bien las reuniones.


La vida es como un circo: puedes ser el jefe de pista o el último mono. Si no controlas tu vida diaria, la vida te controlará a ti. Todo se reduce a una cuestión de disciplina. La clave consiste en actuar. Elige dos o tres ideas o estrategias y trabájalas hasta que se conviertan en un hábito. …

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6.720 CLP eBook EPUB
Proteger la salud mental en el trabajo. Causas, contextos e intervenciones
Proteger la salud mental en el trabajo. Causas, contextos e intervenciones

¿Cómo nos puede enfermar el trabajo? ¿Cuáles son las condiciones, los antecedentes, causas, mecanismos que hacen que el trabajo nos enferme? ¿Cuáles son los marcos normativos para la protección de la salud mental relacionada con el trabajo? ¿Qué herramientas existen para realizar diagnósticos en personas, grupos y organizaciones sobre la salud mental relacionada con el trabajo? ¿Es posible prevenir que las personas enfermen a causa del trabajo? Y una vez que las personas enferman, ¿es posible intervenir?, ¿cómo sabemos si nuestra intervención cumplió su propósito o bien si sus resultados se mantendrán a lo largo del tiempo?, ¿cómo se retorna …

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13.626 CLP eBook PDF
Antropologías carcelarias. Las políticas de racialidad, clase, juventud y microtráfico como factores del encierro
Antropologías carcelarias. Las políticas de racialidad, clase, juventud y microtráfico como factores del encierro

El libro aborda el encierro desde diversas perspectivas, con contribuciones de especialistas de varios países. Se destaca la situación de poblaciones intracarcelarias, que comparten características similares: color, clase, grupo étnico, edad, nivel educativo y tipo de delito. Se evidencia la violencia y condiciones deplorables en las cárceles, afectando la dignidad de los presos. Se sugiere el uso de métodos etnográficos para comprender profundamente estas problemáticas. Además, se señala la existencia de grupos especiales de reclusos y el impacto del encierro en sus familias, ofreciendo una visión panorámica desde la antropología. 

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13.531 CLP eBook PDF
Poesía popular callejera. Recopilación de mensajes en grafitis
Poesía popular callejera. Recopilación de mensajes en grafitis
Juan José Ferreira

Juan José, al igual que l@s primeros human@s que retrataron la vida hace más de treinta mil años, hoy, desde la calle recoge en libro las trazadas e invisibles voces de cientos y miles que nos estimulan a reflexionar en una maravillosa evidencia para la historia y el patrimonio de la humanidad. Esta representación iconográfica, tan antigua como la humanidad, desde que los primeros seres humanos en sus cavernas, desde el arte rupestre en Altamira, España, las pinturas en Chabot en el valle de Ardeche o los petroglifos en Los Andes, en los albores de la humanidad, evoca a quienes …

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13.410 CLP eBook PDF
Diario de un CEO
Diario de un CEO
Steven Bartlett

Descubre los principios fundamentales que te conducirán al éxito para construir algo verdaderamente memorable.

En estas páginas encontrarás una serie de leyes que son resistentes al paso del tiempo y que te enseñarán el camino a seguir para poder triunfar, no solo en los negocios sino en cualquier ámbito de tu vida.

Basándose en su propia experiencia como emprendedor, en la psicología, en la ciencia del comportamiento y en cientos de conversaciones que el autor ha tenido con muchas de las personalidades más influyentes del mundo, las 33 leyes que aquí se enumeran se transformarán en una fuente de inspiración para que puedas conseguir todo aquello que te propongas y lograr el éxito y …

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5.760 CLP eBook EPUB
Cuatro maletas y una copa de champán
Cuatro maletas y una copa de champán
Maissa Ferrero

Cuatro maletas y una copa de champán es una novela basada en hechos reales contada a través de Maissa Ferrero, personaje central de la obra. Maissa es una joven atractiva, educada en los mejores colegios y con una mentalidad muy avanzada para su tiempo, que lucha contra los rígidos códigos de la clase social a la que pertenece. A lo largo de la novela, Maissa atraviesa diferentes etapas y vive distintas historias amorosas con las que sufre importantes tropiezos, pero que la convierten en la mujer que es hoy en día. El lector transitará por una senda de aventuras a …

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4.320 CLP eBook EPUB
Organización Integral de Eventos
Organización Integral de Eventos
Antonio Ezequiel Di Génova

Esta nueva obra de Antonio Ezequiel Di Génova es una verdadera guía práctica que permite organizar exitosamente cualquier tipo de evento, presencial, virtual o híbrido, referido al ámbito corporativo, académico o sociocultural.
Encontrarán las herramientas necesarias para organizar un evento de acuerdo con los más altos estándares de calidad que el mercado actual demanda.
Se trata de un material que se destaca por la minuciosidad de los procedimientos de organización que propone y por la abundante ejemplificación que ofrece; todo ello es lo que hace muy tentador tanto para aquellos que se inician en esta actividad como para aquellos otros que ya …

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20.000 CLP eBook PDF
Escritura de niñas y niños
Escritura de niñas y niños
Cristina Martín

Leer-escribir es una relación dialéctica: los escritores son grandes lectores y los grandes lectores, en su mayoría, necesitan escribir. Esto afirma la autora de la investigación que dio origen a este libro; autora que durante diez años coordinó talleres de lectura y escritura para niños de 9 a 12 años.
A partir de esa experiencia, Cristina Martín elabora teoría y destaca la sorprendente profundidad de los diálogos generados por los niños durante la lectura y la producción escrita. Entre las principales tesis del trabajo, sostiene que los niños son lectores y escrito- res competentes porque pueden leer textos y opinar acerca …

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8.304 CLP eBook EPUB
Cambio organizacional sostenible - 1ra edición
Cambio organizacional sostenible - 1ra edición
Ruth Arroyo Tovar

«Los escenarios actuales reflejan que lo “único constante es el cambio»

Los cambios presentados en las organizaciones en los últimos años han mostrado que las prácticas de gestión han evolucionado hasta romper paradigmas y adaptarse al contexto actual. De esta manera, las organizaciones viven inmersas en procesos constantes de cambio, transformaciones y adaptaciones a la incertidumbre y el caos, determinando sus nuevas necesidades.

Esta obra contribuye al logro de la efectividad organizacional mediante la optimización de procesos, el ahorro de recursos y la minimización de los desperdicios en tiempo, recursos humanos y materiales, como estrategia para el crecimiento del desarrollo sostenible. Integra …

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29.730 CLP eBook PDF
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