Novedades

Coaching y Liderazgo
Coaching y Liderazgo
Eva María Arrabal Martín, Jose Carlos Cosme Vidal

Conocer con profundidad el concepto del coaching y las partes que participan en él.
Conocer las raíces de su metodología.
Conocer las principales influencias de diferentes campos.
Saber llevar a cabo un proceso de coaching.
Conocer las principales herramientas prácticas para llevar a cabo un proceso de coaching.
Conocer las habilidades a nivel de personalidad que puede desarrollar un líder.
Conocer los distintos tipos de estilos de liderazgo que existen.
Conocer las distintas competencias que debe poseer un líder.
Entender la motivación y sus tipos como forma de mantener un liderazgo.
Conocer las emociones potenciadoras y no potenciadoras en …

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11.500 CLP eBook EPUB Fixed Format
Planificación de Plantillas
Planificación de Plantillas
Alejandro Durán Asencio

Conocer la planificación empresarial, sus ventajas e implicaciones.
Identificar la planificación estratégica de RR.HH.
Diferenciar entre las fases del proceso de planificación de los RR.HH.
Estudiar las técnicas y herramientas para el dimensionamiento de plantillas.
Conocer el papel del departamento de RR.HH.
Conocer la definición y objetivos del análisis, además de la descripción del puesto de trabajo (APT)
Diferenciar el papel del APT en la política de gestión de RR.HH.
Estudiar los elementos de un APT, en cuanto a descripción y especificación
Conocer la definición y relación con la remuneración de los puestos de trabajo.
Estudiar las etapas del …

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8.500 CLP eBook EPUB Fixed Format
Fundamentos de comunicación y publicidad
Fundamentos de comunicación y publicidad
Gorka Zamarreño Aramendia

Conocer las distintas formas de comunicación
Saber qué tipos de procesos de comunicacion existen
Entender por qué es necesaria la comunicación
Factores que influyen en los procesos de comunicación
Saber en qué consiste la función de un DIRCOM
Conocer los distintos tipos de modelos de comunicación
Aprender cuáles son los tipos de comunicación en las organizaciones
Aspectos que implica la comunicación coorporativa
Acercamiento a los que supone la comunicación interna
Acercamiento al Marketing Mix
Conocer qué implica y en qué consiste la segementación de mercados
Saber cuales son las etapas del ciclo de vida de un producto
Formas de …

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11.500 CLP eBook EPUB Fixed Format
Protocolo Internacional
Protocolo Internacional
Andrea Castro Martínez

• Aprender cómo crear invitaciones y cuál es la forma correcta de contestarlas.
• Conocer cuáles son las obligaciones que es necesario tener con los visitantes.
• Profundizar en las reglas de protocolo y comunicación que hay que llevar a cabo en los países de religión musulmana, Hispanoamérica y en otros países del mundo.
• Descubrir un decálogo de buenas prácticas en protocolo empresarial.

UD1.Protocolo nacional e internacional y usos sociales

1.Invitaciones en España y en el extranjero
2.Forma y contestación de las invitaciones
3.Obligaciones con los visitantes
4.Protocolo y comunicación en países de religión musulmana
5.Protocolo y …

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6.000 CLP eBook EPUB Fixed Format
Operaciones y mantenimiento en compañías aéreas
Operaciones y mantenimiento en compañías aéreas
Blas Torres Valenzuela

• Saber identificar los principales factores fundamentales para las aeronaves.
• Identificar la normativa y conceptos clave relacionados con las aerolíneas.
• Conocer quién es el responsable en cada caso de error.
• Dominar los diferentes tipos de contratos existentes en este ámbito.
• Conocer cuándo hay que realizar un plan de vuelo y qué elementos ha de contener.

UD1.Conceptos y normativa. Aeronave y personal aeronáutico

1 INTRODUCCIÓN
2 EVOLUCIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA AEROPORTUARIA.
2.1 Primeros impactos
3 FINANCIACIÓN DE AEROPUERTOS
3.1 CUENTA DE PERDIDAS Y GANÁNCIAS
3.2 ESTRUCTURA DE TASAS DE AENA
3.3 INGRESOS AEROPORTUARIOS POR OPERACIONES …

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8.500 CLP eBook EPUB Fixed Format
Reputación Online
Reputación Online
Javier Moreno Jabardo

• Conocer el impacto que la publicidad tiene en la sociedad.
• Tomar consciencia de la aparición del fenómeno 2.0 así como nuevas herramientas útiles para llegar al consumidor.
• Ampliar conocimientos sobre la personalidad y características del nuevo consumidor.
• Realizar una investigación de reputación
• Conocer los tipos de contenidos publicitarios
• Saber en qué consiste la función del community management
• Aprender estrategias para la creación de contenidos

UD1.Introducción a la reputación online

1. El poder del consumidor: una pequeña reflexión
2. Exceso de impactos publicitarios
2.1 La aparición del fenómeno 2.0
2.2 Las herramientas …

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8.500 CLP eBook EPUB Fixed Format
La comunicación hacia grupos minoritarios
La comunicación hacia grupos minoritarios
Aldo de Santis Ramírez

• Profundizar sobre la competitividad y management estratégico
• Profundizar sobre la organización y diversas estructuras estratégicas de la empresa.
• Saber tomar decisiones estratégicas.
• Conocer los diferentes niveles de planificación y decisión estratégica.
• Profundizar sobre el diagnóstico interno y el análisis funcional de la empresa.
• Conocer la cadena de valor y el perfil estratégico de la empresa.

UD1.Los grupos minoritarios
1. Grupos minoritarios
2. Identificación y límites
3. Integración y cohesión social

UD2.Grupos minoritarios y las visiones externas e internas
1. Visualización por las mayorías
2. Tratados internacionales sobre los grupos minoritarios
3. Organizaciones …

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8.500 CLP eBook EPUB Fixed Format
Seguridad Física y Operacional en Aeropuertos
Seguridad Física y Operacional en Aeropuertos
Blas Torres Valenzuela

• Conocer la producción de aguas residuales por parte de la industria azucarera y alcoholera.
• Conocer la producción de aguas residuales por parte de la industria del papel y la industria textil.
• Entender los tratamientos que se deben dar a los residuos sólidos procedentes de las aguas residuales industriales.
• Conocer los diferentes procesos que se llevan a cabo para estabilizar la calidad del agua residual industrial.
• Entender el objetivo de un tratamiento primario dentro del proceso de tratamiento de las aguas residuales
• Conocer las aguas que se generan dentro de la producción industrial.

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11.500 CLP eBook EPUB Fixed Format
Modelos de investigación en la empresa
Modelos de investigación en la empresa
María Esther Marín Capilla

• Conocer los fines u objetivos del plan de comunicación
• Conocer las características del proceso de investigación
• Conocer las etapas del proceso de investigación
• Conocer los diferentes diseños de investigación
• Distinguir entre datos primarios y secundarios y conocer la utilidad de ambos.
• Conocer las diferencias entre información primaria y secundaria
• Tener conocimiento de las ventajas que aporta la planificación de la comunicación
• Saber la finalidad de una auditoría de imagen
• Conocer la utilidad de un análisis DAFO y estrategias para mejorar el resultado.

UD1.Fundamentos preliminares de investigación aplicada a la comunicación …

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8.500 CLP eBook EPUB Fixed Format
Gestión del puesto y evaluación del desempeño
Gestión del puesto y evaluación del desempeño
Alejandro Durán Asencio

• Identificar la importancia de desarrollar un sistema de gestión por competencias para todos los departamentos, áreas y componentes de la organización.
• Conocer la importancia de identificar y desarrollar un sistema de valores corporativos sobre el que cimentar todos los procesos, protocolos y acciones que se lleven a cabo en la organización.
• Conocer la importancia de disponer de indicadores y métricas que nos permitan obtener información para la toma de decisiones en todos los aspectos del negocio, con especial incidencia en las que tienen que ver con el desarrollo de los equipos de trabajo.
• Definir en …

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7.501 CLP eBook EPUB Fixed Format
Metodología de elaboración de la Evaluación de Impacto Ambiental
Metodología de elaboración de la Evaluación de Impacto Ambiental
Alberto Jiménez Madrid

• Conocer las propiedades de las metodologías de medición de impactos ambientales.
• Diferenciar entre los indicadores para la identificación de impactos.
• Identificar las metodologías para la comunicación de impactos ambientales.
• Conocer las características y ventajas de la EIA.
• Identificar el proceso administrativo para la evaluación de impacto ambiental.
• Diferenciar las fases del estudio del impacto ambiental.
• Estudiar los distintos aspectos sociales y económicos de la EIA.

UD1.Metodologías de medición de impactos ambientales
UNIDAD DIDÁCTICA-1. Metodología.
1. Introducción
2. Propiedades de las metodologías de EIA
3. Identificación de impactos
3.1. Listas de chequeo
3.2. …

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8.500 CLP eBook EPUB Fixed Format
Operaciones y mantenimiento aeroportuario
Operaciones y mantenimiento aeroportuario
Blas Torres Valenzuela

• Identificar las operaciones aeroportuarias
• Conocer las operaciones de navegación aérea
• Interpretar el mantenimiento de radioayudas y del area de movimiento

UD1.Operaciones aeroportuarias
1 INTRODUCCIÓN
2 EVOLUCIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA AEROPORTUARIA.
2.1 Primeros impactos
3 FINANCIACIÓN DE AEROPUERTOS
3.1 CUENTA DE PERDIDAS Y GANÁNCIAS
3.2 ESTRUCTURA DE TASAS DE AENA
3.3 INGRESOS AEROPORTUARIOS POR OPERACIONES AERONÁUTICAS
3.3.1 Tasa de aterrizaje
3.3.2 Tasa al pasajero
3.4 INGRESOS AEROPORTUARIOS NO AERONÁUTICOS E INGRESOS COMERCIALES
3.5 REPERCUSIÓN DE TASAS AEROPORTUARIAS EN EL PRECIO DE UN BILLETE DE AVIÓN
4 ORGANIZAción INTERNA DE UN AEROPUERTO
4.1 INTRODUCCIÓN
4.2 MANUAL DE ORGANIZACIÓN …

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8.500 CLP eBook EPUB Fixed Format
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